Wat is de garantietermijn?
Kwaliteit staat bij ons voorop daarom bieden wij op onze jaloezieën 1 jaar garantie.
De garantie omvat: 1 jaar garantie op materiaal en/of constructiefouten.
Tevens bieden wij 5 jaar garantie op onze motoren.
Op onze bedieningscompenenten zoals schakelaars en handzenders bieden wij 6 maanden garantie.
Uitgezonderd op de garantie zijn:
- Meetfouten;
- Foute kleurkeuze door de klant;
- Op bedieningsmechanisme hierop zit geen garantie;
- Het af- en/of bijstellen van het product (met elektrische bediening). Hiervoor kunt u vrijblijvend een offerte bij ons opvragen.
De garantie vervalt voor gebreken die het gevolg zijn van:
- Normale slijtage;
- Krimp;
- (Lichte) verkleuring;
- Onoordeelkundig gebruik;
- Niet of onjuist uitgevoerd onderhoud;
- Vlekken welke voortkomen uit schrobben, condenswater, reinigingsmiddelen of insecten;
- Wijzigingen uitgevoerd door opdrachtgever of derden;
- Bij zelf montage vervalt de garantie op montage en aansluit fouten;
- Montage buitenshuis bij ongeschikte jaloezieën;
- Indien de klacht of storing te wijten is aan invloed van buitenaf en welke niet terug te leiden is naar kwaliteit van het product. Hieronder verstaan wij, schade ontstaan door b.v. storm, zuigwind, hagel, braak, inbraak, vandalisme etc.
Aandachtspunten
- Bij handmatigbediende jaloezieëen, de jaloezie zo recht mogelijk optrekken bij bijvoorbeeld ramen zemen. Dit voorkomt slijtage en beschadigingen van de lamellen.
- Wilt u de jaloezie schoonmaken? Zorg er dan voor dat de lamellen zo recht mogelijk open staan. Zo kunt u gemakkelijker tussen de lamellen schoonmaken en voorkomt u eventuele slijtage en beschadigingen.
Onderhoud & Schoonmaken
- Frame regelmatig aan de buitenkant schoonmaken d.m.v. een licht vochtige doek met water; (geen agressieve of schuur middelen)
- Lamellen zijn te reinigen d.m.v. een licht vochtige doek met water;
- LET OP!! Bij het schoonmaken van elektrisch bediende jaloezieën altijd de stroom uitschakelen en buiten het bereik van motor en elektrisch aansluitingen blijven.
Contact opnemen
Neem bij twijfel en/of vragen gerust contact met ons op.